Abierta una oficina para asesorar a los vecinos en la rehabilitación de Peñucas

La Open Gela ofrece un servicio de acompañamiento durante el proceso y cuenta con diversos canales de información

Ya se encuentra abierta al público la Open Gela en Abanto-Zierbena, un servicio de atención, información y gestión de la oficina técnica y de gestión de proximidad para la regeneración urbana integral y rehabilitación del barrio de Peñucas.

Esta oficina está ubicada en el local bajo de la Avenida del Minero nº9 y tiene como objetivo aproximar la regeneración urbana a la ciudadanía, ofreciendo un servicio completo de acompañamiento a los vecinos y comunidades de propietarios del barrio durante todo el proceso de rehabilitación. El desarrollo e implantación de la Oficina Técnica y de Gestión es una de las actuaciones que, en el marco del programa ‘Berpiztu’, el Gobierno vasco pretende acometer en Zonas de Actuación Preferente. Esta obra concretamente ha tenido un coste superior a los 100.000 euros.

Forman parte del personal un arquitecto superior que ejerce las labores propias de su cualificación y es responsable de la oficina, una técnica de Intervención Social que realiza las labores de apoyo en momentos puntuales, y una contable-administrativa que desarrolla, entre otras, las labores de contabilidad, fiscalidad y administración de los procesos.

Las funciones a realizar por la Open Gela son las siguientes: el apoyo técnico y seguimiento en materia de accesibilidad y rehabilitación energética; la creación de diversos canales de comunicación, información y divulgación con vecindarios,  administradores, comunidades de propietarios y administración pública; el acceso, gestión, preparación de subvenciones, ayudas y financiación; comunicación y reuniones colaborativas con la administración; y presencia en reuniones de comunidades de vecinos y realización periódica de informes y estudios necesarios.

“Queremos destacar la implicación de la Open Gela en la atención a la vecindad. Es por eso por lo que se ha puesto a disposición de los agentes intervinientes un número de teléfono con atención para resolver dudas puntuales y solicitar cita o información. También hay listas de difusión a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram, y canalización de sugerencias”, informa el alcalde, Iñaki Urrutia.

Página web

Asimismo, se ha elaborado una página web, Peñucas Open Gela, basada en la gestión de información a través de una base de datos que permite cubrir no sólo el objetivo puramente informativo o de tablón, sino que es una herramienta real de comunicación y gestión con la vecindad y el Ayuntamiento.

El horario de la oficina es lunes, miércoles y viernes, de 10h a 14h, y martes y jueves, de 16h a 20h.